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[使用教程] 下载宝硬盘相关的问题及解答

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发表于 2016-1-6 16:42:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 予小诺 于 2016-4-21 13:08 编辑

下载宝对硬盘有什么要求?
下载宝支持主流的硬盘,比较特殊情况有:
1、带加密功能的硬盘或者U盘。这类硬盘底层自带加密模块,下载宝可能无法获取对应的分区信息,很有可能无法挂载无法识别,导致无法使用。部分朋友取消加密之后可以使用,但该方法并不是适用于所有加密硬盘。官方不推荐使用加密型硬盘或者U盘。
2、U盘。下载宝可以使用U盘,但是不推荐,下载文件会对硬盘进行频繁数据读写,很容易降低U盘的使用寿命,且发热量很大,比较不稳定。为此我们也限制U盘只能同时下载一个任务,为了保护U盘及系统稳定性。对于容量低于64G的,都作为U盘对待。
3、部分硬盘需要独立供电。下载宝输出电压电流为:5V/1.5A,部分大容量硬盘,特别是3.5寸的硬盘,可能就需要独立电源给硬盘供电。供电不足可能导致硬盘无法挂载,无法识别硬盘,请大家检查一下硬盘所需的电压电流。
4、未格式化的硬盘。下载宝无法挂载未格式化的硬盘,也不带格式化硬盘的功能,请在电脑上格式化了硬盘之后再接上下载宝。
5、SD卡:部分朋友使用tf读卡器插入SD卡来当硬盘使用,本身SD卡就经不住频繁数据读写,这个举动很容易造成SD卡损坏,官方不推荐这种方式,请使用移动硬盘。SD卡在下载宝上不能作为存储设备,只用作备份。

下载宝最大支持多大的硬盘?
目前经过我们实际测试,6T的硬盘可以顺利挂载使用,更大容量的硬盘暂时没有测试过,希望有条件的朋友可以试试。特别注意:分区大于2TB的请将磁盘分区表格式转换为GPT(GUID)

下载宝支持的什么格式的硬盘?
下载宝支持主流的文件系统,推荐使用NTFS/HFS+/EXT4格式。其他格式可能出现不可预知的问题,请慎重选择。特别提醒:如果您的电脑是Mac,请确认您使用的硬盘格式在Mac是可以识别的,否则硬盘插到电脑上是看不到文件的。Mac系统推荐使用HFS+格式。

下载宝支持硬盘休眠不?
下载宝支持硬盘休眠(前提是固件版本大于等于175版本)。本身就带休眠功能的硬盘,在停止访问下载宝,且没有备份、下载任务的时候,硬盘会自动休眠的。本身不带休眠功能的硬盘,就可能不会休眠。此时可以通过弹出硬盘的方式强行休眠,具体方式参见:http://bbs.xzb.xunlei.com/thread-2173-1-1.html

下载宝对硬盘会有损耗不?会不会搞坏硬盘?
即使不是下载宝,任何设备去读写硬盘都会损耗硬盘,更何况是下载数据这种需要频繁读写硬盘的。不过好消息是:下载宝不下载不备份的时候,就会停止对硬盘的读写,自身带休眠功能的硬盘会自动休眠,保护硬盘延长使用寿命。所以大家可以放心使用。

断电会损坏硬盘数据文件不?为什么我下载的文件丢失了?
任何硬盘断电都可能丢失数据,目前只能通过其他的策略尽量减少文件数据的丢失。下载宝目前每三分钟强制同步一次数据(前提是固件版本大于等于175版本),极大地降低了突然断电丢失文件的概率及影响范围。但部分硬盘,比如西数紫盘这类监控盘,硬盘本身的设计就是7x24小时不间断工作的,突然断电势必会丢失文件,且不容易恢复,请大家在选择硬盘的时候,尽量不要选择监控盘。

为什么插上了硬盘,APP却提示未接入硬盘、或者一直在提示正在挂载中?
无法挂载硬盘的情况有:
  • 固件版本太低(低于179版本)。解决方式:更新固件,参见:http://bbs.xzb.xunlei.com/thread-1719-1-1.html
  • 硬盘异常数据导致无法挂载。解决方式:拔掉硬盘,通电,找根牙签顶住下载宝背后的那个小孔,直到灯闪烁后松开,等到灯闪烁完毕,接入硬盘即可。
  • 加密硬盘无法挂载。解决方式:解除加密。部分朋友取消加密之后可以使用,但该方法并不是适用于所有加密硬盘。官方不推荐使用加密型硬盘或者U盘。
  • 供电不足无法挂载。解决方式:购买硬盘盒进行独立供电。
  • 固件损坏无法挂载。解决方式:恢复固件系统,参见:http://bbs.xzb.xunlei.com/thread-2777-1-1.html
  • 硬盘需要修复无法挂载。解决方式:拔下硬盘,接入电脑,使用硬盘修复工具修复一下,再重新接回下载宝
  • 硬盘分区不支持无法挂载。解决方式:较为罕见,推荐使用NTFS/HFS+/EXT4格式


SD卡是否可以作为硬盘使用?
不可以。部分朋友使用tf读卡器插入SD卡来当硬盘使用,本身SD卡就经不住频繁数据读写,这个举动很容易造成SD卡损坏,官方不推荐这种方式,请使用移动硬盘。

下载宝是否支持多硬盘?
暂不支持。也许少数情况下能看到多硬盘,但基本无法正常使用。

下载宝是否支持挂载共享的硬盘?
暂不支持。

 楼主| 发表于 2016-1-24 11:59:58 | 显示全部楼层
badcpu 发表于 2016-1-22 11:34
1.2版APP,远程弹出硬盘后,想远程重启下载宝,重新挂载硬盘,结果:在【更多】中点击【我的下载宝】后,弹 ...

已知问题,下个版本修复
发表于 2016-1-25 08:49:58 | 显示全部楼层
我的下载宝,经常下载中,硬盘离线,那位高手有解决办法,离线后一定要拿硬盘,到电脑上删除了刚下载中的文件,才能恢复。要不然,挂着硬盘,硬盘狂响,就是离线,重起下载宝也不行,检测时,是没有外网与内网出错
发表于 2016-1-23 18:46:56 | 显示全部楼层
badcpu 发表于 2016-1-22 11:34
1.2版APP,远程弹出硬盘后,想远程重启下载宝,重新挂载硬盘,结果:在【更多】中点击【我的下载宝】后,弹 ...

是的,我也遇到这种情况了,管理员过来说说啊
发表于 2016-1-10 16:19:27 | 显示全部楼层
好东西  多谢分享
发表于 2016-1-22 11:34:06 | 显示全部楼层
1.2版APP,远程弹出硬盘后,想远程重启下载宝,重新挂载硬盘,结果:在【更多】中点击【我的下载宝】后,弹出【当前设备未检测到硬盘......】,信息,无法进入【重启下载宝】菜单!
废话,我已经弹出硬盘了,现在正准备重新挂载呢,结果你让我进不了重启菜单!!!
发表于 2016-1-25 08:50:38 | 显示全部楼层
予小诺 发表于 2016-1-24 11:59
已知问题,下个版本修复


我的下载宝,经常下载中,硬盘离线,那位高手有解决办法,离线后一定要拿硬盘,到电脑上删除了刚下载中的文件,才能恢复。要不然,挂着硬盘,硬盘狂响,就是离线,重起下载宝也不行,检测时,是没有外网与内网出错
发表于 2016-1-25 16:37:30 | 显示全部楼层
能设置下载宝只读取硬盘的一个分区吗?
 楼主| 发表于 2016-1-25 17:06:58 | 显示全部楼层
zhang_y225 发表于 2016-1-25 16:37
能设置下载宝只读取硬盘的一个分区吗?

不能
发表于 2016-2-2 22:17:18 | 显示全部楼层
提问:
         硬盘分区C D E F G等,我用其中一块硬盘当做主要下载盘,列入E盘。
         迅雷目前任务300个,100个完成80%,100个完成30%,100个尚未启动。  
         
         我可否,将硬盘E取下,直接插到“下载宝”,然后选择任务,鼠标右键选择转存至“下载宝”?
         还是必须插上一块新硬盘,才可以转存至“下载宝”?
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